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Sicurezza e hosting

Dove vanno i suoi dati. Come vengono protetti.

Misure in uso, descritte così come sono, senza promesse generiche. Questa pagina viene aggiornata a ogni modifica significativa.

Situazione al 14 settembre 2026

  • Ospitati nell’Unione europea

    Applicazione, database e file generati sono ospitati in Belgio. I backup restano nell’Unione europea.

  • Analisi IA trattate in Europa

    I testi prodotti dall’intelligenza artificiale sono generati su server situati nell’Unione europea, tra cui Parigi, senza ripiego al di fuori dell’UE.

  • Identità pseudonimizzate

    Prima di qualsiasi invio a un fornitore di IA, il nome della persona viene sostituito da un identificativo. La corrispondenza resta presso Stratelio.

  • Mai per l’addestramento

    Nessun dato viene utilizzato per addestrare un modello di intelligenza artificiale, né trasmesso a terzi per uso proprio.

Dove si trovano i dati

Ogni funzione, la sua localizzazione.

Localizzazione dei dati per funzione
FunzioneLocalizzazione
Applicazione, database, file generatiBelgio, Unione europea
Backup del databaseUnione europea
Generazione di testo tramite intelligenza artificialeUnione europea, tra cui Francia (Parigi), senza ripiego al di fuori dell’UE
Rilevamento delle identità per la pseudonimizzazioneUnione europea
Accesso agli account di coach e consulentiUnione europea
Invio delle email della piattaformaFrancia, Unione europea
Monitoraggio degli errori tecniciGermania, Unione europea, senza dati personali
Distribuzione delle pagine del sitoRete mondiale, nessun dato dei clienti memorizzato

Nessun altro trasferimento di dati al di fuori dell’Unione europea. Qualsiasi aggiunta o sostituzione di fornitore viene notificata per iscritto ai clienti almeno trenta giorni prima, con diritto di opposizione.

Come vengono protetti

Misure precise, in uso.

Un link personale per partecipante

Ogni partecipante riceve un link individuale, a durata limitata, che il coach o consulente può revocare. Il link non contiene alcuna password.

Account nominativi, con autenticazione a due fattori

Un account per coach o consulente. L’autenticazione a due fattori è obbligatoria per accedere alla loro area.

Cifratura e segregazione

I dati sono cifrati in transito e a riposo. I dati di ogni organizzazione cliente sono separati gli uni dagli altri.

Un registro degli accessi

Invio di un link, apertura, avanzamento, promemoria, pubblicazione di un profilo: ogni passaggio è registrato con data e ora. Un estratto può essere fornito per un incarico.

L’accesso del team Stratelio ai dati è limitato all’assistenza, alla risoluzione di incidenti e alla manutenzione.

Conservazione, cancellazione, incidenti

Tempi messi per iscritto.

7 giorni
di backup automatici, uno al giorno, conservati nell’Unione europea.
10 giorni
lavorativi al massimo per cancellare i dati di un incarico su richiesta, con un attestato datato.
48 h
al massimo per notificare un incidente di sicurezza al cliente interessato, dopo la sua scoperta.

La durata di conservazione dei dati di un incarico è fissata con ogni cliente. Alla scadenza, Stratelio cancella risposte, profili, documenti generati e scambi, poi invia un attestato di cancellazione. I documenti già scaricati sono esclusi da questo perimetro.

Chi è responsabile di cosa · Nell’ambito di un incarico, il cliente (coach, consulente o azienda) è titolare del trattamento. Stratelio agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

Le servono i dettagli?

La nota completa (fornitori, regioni, prove disponibili) viene fornita su richiesta, in particolare per una gara d’appalto o una validazione da parte del suo reparto IT.

Dati e riservatezza: chi vede cosa, i suoi diritti

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